保固維修

監控、門禁和防盜産品

廣播\會議及专业音响産品

旭儀科技有限公司

電話:(02)8792 5278

地址:台北市114內湖區瑞光路26巷20弄25號5樓

email: servicecommbosch@gmail.com

關鍵通訊系統產品

洋洋實業有限公司

地址:台北市106大安區和平東路三段131號5樓

电话:(02)23773090

Website: http://www.oceanictech.com.tw/

Sony 監控設備

上敦企業有限公司

地址: 台北市南京東路三段103號12F

電話: (02)25066799

Website: http://www.finegroup.com.tw/

 

所有 Bosch 產品及系統皆受保固條款的保護。敬請您放心,我們保證提供您的保全及通訊系統都是最高品質的產品,並提供數年的可靠售後服務。

 

我們的服務特色:

 

本公司一向秉持以服務為目地的精神, 不只在銷售方面滿足客戶的要求, 售後服務的水準亦要求精益求精更上一層樓。

所有公共廣播、會議系統及安全監控產品均提供一年免費保固維修, 特殊專案提供3年保固。前述CCTV產品中CRT及攝影機CCD Sensor感應器最長保固期為一年。

客戶回響:

客戶的建議是博世公司成長的原動力,客戶的滿意更是博世追求的品質目標。我們誠摯的希望您能給予我們任何有關服務品質的消息與資訊,我們將以最誠懇最快速的態度來處理您對我們的意見與希望。

保固條款

本條款保固標的,僅適用於客戶於台灣地區購買之產品(新品),保固期間依經銷合約所載計算,並以發票、收據等銷售憑證所載日期為準。

若發生新品不良或故障時,得自出貨日起2個星期內檢附新品不良之具體證明,以原箱包裝,更換新品,逾期則以維修方式處理。

產品送修時,請以原廠包材或適當材料(如紙箱,氣泡袋或保麗龍等)包裝,如係因包裝不當導致運送中發生之損壞,本公司恕不提供保固。

保固期內送修之產品,若無法修復時,本公司得更換同級產品。

產品保固服務,維修及收費事宜,請逕洽本公司維修服務中心。

不保固條款

若因下列因素對產品所造成之損害,公司保有維修的權利,並依其故障情形酌收維修費用:

因天災、異常電壓、自然因素或環境影響(溼氣、灰塵)及人為不慎等不可抗拒外力之因素。

使用者自行或委託非原廠認可授權之工程師拆卸、改裝或更換非原廠零件。

未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者,包括不當放置、腐蝕、掉落、擠壓或曝露在異常之溫溼度環境下。

隨產品本體之耗材、包材及零配件等,均不在產品保固範圍之列。

客戶第一是我們對您的承諾!

以專業而負責的態度來服務客戶是所有BOSCH員工的任務!