博世安防系統——最大程度發揮互聯安防系統的優勢

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隨著世界全球化進程加速,安防系統的重要性日趨顯現;不僅對企業和公共部門是這樣,對私人用戶亦是如此。

2013年,我們的安防系統在全球的總銷售額約為18億歐元,實際增長率為2%。但是不同地區的增長速度不盡相同,其中中東、中國、東盟和拉丁美洲的增長尤為迅速,此外包括南非在內的一些非洲國家也出現了明顯的需求上升趨勢。

截止目前,2014年的全球增長情況要好於上一年,我們預計實際市場增長率將會達到3%。然而,這只是保守的估計,考慮到全球市場現狀,實際增長可能會比預計要高得多。中國、拉丁美洲和亞太地區等新興市場仍然是驅動此次增長的主要因素。中東和非洲部分地區亦成明顯增長態勢。

我們通過不斷推出創新的安保和通信系統以及服務擴大市場佔有率。 2013年,我們的銷售額約為15億歐元,剔除匯率波動因素之後的年度同比增長率為3%。我們已經在全球50多個國家設立了分公司,並且在150個國家有合作公司。我們在位於德國、葡萄牙、美國和中國的五個地區設立了工廠,擁有約12,000名員工。

2013年,我們在拉丁美洲、俄羅斯、土耳其、海灣合作委員會成員國和東盟的銷售額顯著上升,德國和荷蘭的安裝業務也成果喜人。稍後我會為大家呈現更多細節。

2014年良好的業務發展

現在,我們來談談2014財年的情況:

2014年的增長情況有望高於前一年度。除北美以外,我們在所有地區都成功取得了銷售增長,其中在拉丁美洲、中東和南非地區更是取得了兩位數的增長。

重大項目對銷售額貢獻明顯

多個重大項目為我們銷售額的增長做出了顯著貢獻,其中包括新加坡的一棟標誌性建築——The Star。 “The Star”是一個擁有100多家商店和餐館的購物中心。我們為這棟綜合建築安裝了一套完整的通過樓宇集成系統進行管理的安防系統,包括視頻監控系統、公共廣播和訪問控制。

毫無疑問,今年的重頭戲是為多個巴西世界杯場館提供安防系統,這其中包括巴伊亞薩爾瓦多體育場——世界杯冠軍德國對陣葡萄牙的第一場比賽就在這兒舉行。我們為該體育場安裝了安防和音響系統,包括280個攝像機、500個揚聲器和4000個火災探測器。如發生緊急情況,這套安防系統能夠讓體育場內的50,000名觀眾在八分鐘內全部撤離。

中國對我們而言是一個非常重要的市場,本年度我們在中國開展的多個項目也非常順利,其中包括為北京的一家民生銀行提供安防系統。民生銀行是中國第一家主要由私人企業持有的商業銀行,擁有超過200家分行。我們為其北京總部安裝了一套全面的集成安防系統,包括視頻監控系統、入侵探測系統、訪問控制、公共廣播和疏散系統以及會議技術。大樓內的所有組件都可以由一個中央單元來進行控制。

不斷進步的“互聯”成為發展機遇

除了開發創新產品和成功交付客戶項目以外,作為一家企業,我們的成功還取決於能夠快速洞察關鍵趨勢並且採取相應行動。因此,我們密切關注用戶需求和用戶行為的變化。現在我想要和諸位分享我們市場中最為重要的趨勢:互聯性!

到2015年,全球70億人口中將有75%擁有互聯網連接,此外約66億台設備將會聯網。並且這些數字還會持續增長。互聯也會對安防技術市場產生巨大影響。

從“模擬”到IP協議的切換正在如火如荼的展開。舉個例子來說,2011年全球市場的IP視頻系統比例略低於40%。然而到2016年,將會有三分之二的攝像頭系統採用IP協議。

其主因是IP協議優勢明顯。這項協議能夠緊密地集成安全和安​​防系統。舉個例子來說,在火災報警狀況下,它可以自動顯示受災區域和樓面佈置圖的視頻。與此同時,來自訪問控制系統的數據還可以精確地顯示受災區域內的人數。這有助於更快和更有針對性地處理事故。擁有聯網能力的集成系統操作起來也更有效率。

由於IP協議是一個通用協議,因而未來它將使所有系統的連通更加簡便,連通範圍遠超我們自己的領域。我們正在致力於這些域名的整合。只有開放的IP協議架構才能夠讓安防系統與其他領域集成——從照明和空調系統,到互聯“智能城市”等全新應用領域。

作為一個綜合服務提供商,博世公司正在響應這種發展趨勢,並且已經將聯網確定為未來幾年的主要焦點。在“最大限度聯網的安防系統”的口號下,我們將會在自己的展台向諸位展示本公司的成果。

現在讓我們轉向互聯網連接的一個特別重要的方面:數據保護。首先,我們將從技術角度來談談數據保護。我們的攝相機中擁有一塊智能芯片,這種類型的芯片也被應用在信用卡中,它們不但能夠為攝相機提供一串獨一無二的數字,進而確保使用時的通信安全,還能夠生成加密密鑰,並且安全地加以存儲。我們的攝相機能夠為視頻、音頻、元信息和控制數據進行加密,使它們即便在開放的IP網絡中也能夠安全地進行操作。

然而技術僅僅是問題的一個方面;數據保護同時也是一個組織架構方面的任務。博世公司執行嚴格的內部規章制度,用以貫徹關於數據保護和信息安全方面的法律要求——在數據保護措施中,我們將客戶的利益放在首位。此外,我們對訪問個人資料或與安全相關的數據加以限制,並且定期執行訪問控制檢查。我們還致力於提高公司員工如何處理這些數據的意識,並且為他們提供持續的培訓。

集成合作夥伴計劃

在聯網方面的一個關鍵舉措是集成合作夥伴計劃(IPP),我們在Security 2012上首次提出了這項計劃。憑藉集成合作夥伴計劃,我們能夠以比從前更加簡單全面地集成博世產品和系統,以支持我們的合作夥伴,無論是新的解決方案概念或者現有設備。此外,我們還將集成合作夥伴計劃推向了諮詢顧問、系統集成商和最終用戶。舉個例子來說,這項計劃能夠允許諮詢顧問和系統集成商將博世產品的所有創新性功能與其他製造商的產品相結合,從而提供一體化的綜合解決方案。這一計劃清晰地表明了博世公司趨向於開放式IP協議接口的邏輯定位,而不是封閉的專有系統。到目前為止,已經有數千名用戶加入了IPP社區,合作夥伴的數量還在不斷增長。我們的合作夥伴包括Genetec公司、麥視通系統、安賽爾公司、Exacq Technologies公司和倫奈爾國際系統公司。這個始於IP視頻產品的項目如今已經擴展到了入侵探測系統、訪問控制和管理系統,未來還將擴展到火災探測系統和語音報警系統。

豐富的IP產品

我們已經為客戶提供了豐富的IP產品組合,而我們的連網設備的智能化程度也越來越高。作為一個領先的視頻產品製造商,我們在這一產品領域已經具備巨大的領先優勢。

除了數據保護之外,為我們的客戶提供聯網性能的一個重要方面是讓客戶可以在任何時間和任何地點獲得所需數據。這包括大量數據流,並且必須避免相應的網絡過載。在視頻領域所面臨的挑戰是開發能夠以更高分辨率有效管理內容的系統。博世公司能夠在該領域提供遠高於行業標準的解決方案。

以4K超高清為例。這種技術提供的分辨率是先前的1080p高清標準的四倍,為30幀每秒。這通常意味著大約高出四倍的數據比率,而博世公司4K超高清攝像機的數據使用率比行業平均水平大幅降低50%。換句話來說,在現有的IP網絡下,客戶能夠使用更多具有相同儲存容量的攝相機,或是在保持相機初始數量不變的情況下,要求更少的存儲容量。這一點是如何做到的?博世公司為此採用了“智能動態降噪技術(iDNR)”。 iDNR能夠保證網絡帶寬僅用在需要時使用。如果圖像中沒有運動或者只有小幅運動,那麼數據率就較低。我想要向諸位展示一段簡短的視頻,從而解釋iDNR的原理。

讓我再總結一次:我們的IP攝像機極受市場青睞。 2013年,它們佔據了我們攝像機總銷量的51%。這意味著相比上一年,這款產品取得了21%的銷售增長。我們預計截止2020年為止, IP視頻銷售額每年都會增長20%。

然而,通過IP協議傳輸數據不僅在視頻領域變得越來越重要。我們全新的MAP 5000 COMIP入侵控制面板就集成了IP數據傳輸,無需任何額外硬件,這使其成為了市場上第一款該類型的系統。我們競爭對手的產品除了需要實際的入侵報警系統之外,還需要一個單獨的實物網絡設備。而MAP 5000 COM允許客戶通過標準的IP網絡或者博世公司的安全網絡BoSiNet聯通網絡。這種集成降低了硬件成本以及安裝和運營成本。此外,它還提供了一個更加可靠的系統架構和標準化編程,進一步限制了配置過程中的誤差來源。 MAP 5000 COMIP已經通過了VDS C級認證,並且其加密措施符合AES(高級加密標準)。這款設備不但符合最高標準,並且能夠滿足由德國聯邦信息安全辦公室指定的關鍵基礎設施的所有要求。

Security 2014上的新產品

現在讓我們來介紹一下博世的新產品,我們很高興能夠在博世展台向諸位展示這些產品。

首先,讓我們來介紹最新的IP攝像機——DINION IP 8000MP超高清攝像機。憑藉這款攝像機,博世公司設立了大面積精確監控領域的新標準。即使將鏡頭向物體推近,DINION IP 8000超高清攝像機依然能夠確保每一個細節都可供辨認。舉個例子來說,DINION IP 8000超高清攝像機可以監控一場足球比賽中的大規模人群,同時也可以過濾和識別個人。

隨後介紹的是一款超高分辨率攝像機,像DINION IP 8000超高清攝像機一樣,它的出現也預示著博世將在明年初為全景監控市場帶來巨變。 FlexiDome IP 7000全景攝像機不但能夠拍攝1200萬像素的高清圖像,還能夠連續拍攝沒有任何盲點的360度全景圖像。它的最大優勢是可以大幅改善態勢感知,例如,它可以用在包括機場在內的高風險領域,無需在細節上做出任何妥協。諸位可以前往我們展台樓上的展示間,搶先目睹FlexiDome IP7000全景攝像機的風采。

我們已經研發了可用於惡劣氣候的MIC IP 7000 高清系列。這些雲台鏡頭(PTZ)攝像機不但能夠拍攝高品質的高清圖像,還配備了通過IP68 / NEMA 6P認證的防護外罩,在-60攝氏度到+ 60攝氏度的溫度下和100%的濕度下都可以使用。與此同時,它們還能夠抵抗雨、雪、灰塵、風和強烈振動。這意味著MIC IP 7000 高清系列特別適合在戶外使用。它能夠提供最高品質的IP視頻圖像,其用途還包括為市中心、公路和關鍵基礎設施提供安全保障。

我們的火災探測技術也取得了新進展:隨著火災探測攝像機的採用,未來我們將能夠把我們的專業知識與各項技術相結合。這些系統能夠為傳統檢測技術無法勝任的特殊應用創造出全新機遇。其中包括嚴酷的環境條件,比如隧道、專用生產設備或者倉庫。

現在我想要介紹“消防疏散系統”。在這個系統中,Bosch Smart Safety Link將我們的1200和5000系列防火板與Praesideo公共廣播和疏散系統相連接。這一系統是完全數字化的,並且基於IP協議。它大幅簡化了實施和操作。由於採用CAT5連接,在十個疏散區域安裝這類系統的時間從兩小時減少到了兩秒鐘。可想而知,這節省了大量的時間和金錢。由於線路不可能發生故障,我們的客戶可以受益於大幅提高的操作可靠性。包括火災報警外圍設備和揚聲器在內的所有系統都經過了EN 54認證。

在語音報警和專業音響領域,我們想要展示經過EN 54認證的ProSound和語音報警/火災探測系統。位於巴黎西南面的一個大型自行車賽車場正在實施一個通過EN 54認證的典型“EVAC與ProSound相結合解決方案”。我們是第一家能夠提供語音報警系統和符合EN 54認證的ProSound組件的公司,這是我們贏得這一項目的主要原因。

我們還想要向諸位展示另一項極具性價比的博世公共廣播和語音報警系統音頻回放解決方案:那就是The Line Isolator System(LIS)揚聲器。

這個系統非常容易安裝,無需昂貴的E30佈線,也無需為公共廣播和語音報警系統建造多餘的揚聲器迴路。 LIS目前正在進行EN 54認證,以便能夠在Praesideo系統中使用,該系統適用於擁有較多揚聲器的建築,例如寫字樓和酒店。

當然,這只是我們希望向諸位展示的公司產品中的一小部分。

授予卓越設計的獎項

然而對產品而言,重要的並非是只有精湛技術;產品的外觀——也就是說產品設計——扮演著越來越重要的角色。今年以來,憑藉其卓越設計,我們的產品已經獲得了多個獎項的認可。下方簡單地列舉了其中一些傑出獎項:

• 博世DCN-D系列會議系統摘得2014年德國設計大獎;

• DINION IP 5000攝像機摘得紅點獎;

• 三項博世系統摘得“音頻/視頻”領域的國際論壇設計大獎——包括DCN多媒體會議系統和博世PLENA公共廣播系統中的兩個系統;

2014年海牙核安全峰會採用了DCN多媒體會議系統。

來自單一供應商的全套解決方案安裝業務

我從一開始就提到過,我想要告訴諸位博世程序安裝業務的發展情況。這個業務領域中,我們通過單一供應商提供安防系統和解決方案的規劃、安裝、維護以及融資服務。公司的主要客戶來自於製造業、公共部門、銀行和服務提供商。迄今為止,該項業務主要集中在德國、荷蘭和瑞士。自從今年九月開始,我們的安裝業務也進入了奧地利安保市場。

2013年和2014年期間,我們的安裝業務發展迅速。最近我們替位於慕尼黑的航空導航服務提供商Deutsche Flugsicherung安裝了一整套安防系統,包括火災探測系統、入侵報警系統和視頻監控系統,這是我們近期的一項市場突破。我們還為曼海姆的保時捷中心安裝了安防系統。 2014年,博世攝像機已經開始為德國航空加油站的燃油泵和商店提供監控服務。

越來越多的客戶正依賴於我們的集成和聯網安保解決方案的安裝商專業知識,這些安保產品通過現有的IP基礎設施操作並進行集中管理。我們還能夠通過自身經VDS認證的安全網絡BoSiNet提供橫跨多個站點的集成安防系統,並能夠連接外部監控中心。

交易會的另一個亮點是我們的遠程服務平台"EffiLink"。 "EffiLink"可以進行遠程診斷和編程,也就是說不再需要現場技術人員。例如,我們可以採用“effilink”來遠程診斷系統故障的原因,並且直接遠程修復。在無法提供遠程服務的情況下,所獲得的信息也可以用來為我們現場的技術服務人員提供寶貴的支持。這不但可以節約資源,還能夠縮短響應時間。 "EffiLink"遠程服務平台的服務器由博世數據中心提供,中立於製造商與系統,也就是說其具有前瞻性。博世信息技術安全概念、系統用戶認證和授權管理能夠隨時隨地保護"EffiLink"的數據安全。

服務部門的擴展

博世通信中心同樣也在不斷擴展,並從2014年9月1日更名為“博世服務解決方案”。不過更改的不僅僅是名字。我接下來就告知諸位更多詳情。

首先,我想要聊聊當前和去年的業務發展情況。除了BPO(業務流程外包)服務以外的新商業模式的發展以及國際化是該領域取得商業成功的關鍵因素。

我們在全球15個國家以超過30種語言提供服務。我們目前正在拓展業務,主要在北美和拉丁美洲。在未來幾年,我們將繼續拓展國際業務,包括擴大現有機構以及在其他國家設立新機構。

現在讓我們回到更名問題上來——為什麼我們現在將博世交流中心更名為“博世服務解決方案”?這個名字代表了公司的持續發展。我們不僅是一個通信中心,在技術驅動的複雜業務流程外包領域,我們也是領先的解決方案提供商。此外,我們還與客戶一起開發、實施和運作新的創新性商業模式。無論是在工業化國家還是新興國家,我們都看到了這種服務的潛力。

我想要分享有關於此的一個極佳案例,那就是我們的“車隊管理”移動服務。這個解決方案不但能夠為客戶提供更高的安全性,並且能夠幫助他們提高卡車車隊的規劃控制效率。採用這項服務的車輛需要安裝一個設備,該設備能夠將包括既定路線偏差、油耗和速度記錄在內的相關數據傳送給我們的安全監控中心。我們的員工會分析這一信息,隨後向客戶提供車隊性能的優化建議。

女士們、先生們,

到目前為止,我們對於自己取得的成績感到滿意,並且對於未來的展望也十分樂觀。我們在技術和銷售方面都位居行業前列。但是我們想要更好的利用自身優勢——包括高水平的創新、優良的品質和遍及全球的業務。我們將會緊緊抓住引人關注的安保技術市場所提供的一切機遇。

我們將會繼續推動安防技術連接性以及與其他應用之間的集成,包括設施和能源管理。這就是為什麼我們把全部的注意力都集中在IP協議和開放式接口上。

我們的展台——3號館409展台——中也反映了這個焦點。正如先前所提到的,我們今年的口號是“最大限度聯網的安防系統”。我們極其盼望向諸位展示這個口號的真正含義。歡迎諸位蒞臨參觀。我們期待諸位的光臨!